Bienvenue sur le forum de la ZiGate !

Ici, nous échangeons sur les produits ZiGate (matériellement) et les firmware.

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Forum de la ZiGateZiGate USB-TTL: Installation de la ZiGateLa zigate n'associe aucun apparei …

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La zigate n'associe aucun appareil

#1 · 14 octobre 2019, 11 h 19 min

Bonjour,

Suite à ma commande j'ai bien reçu la zigate , par contre elle ne semble pas fonctionné

J'ai déjà test plein de choses ( reflash / linux / windows ) mais sans succès.

Elle est bien vu au niveau OS , je peux la mettre en mode acquisition , mais elle vois jamais rien.

Je me suis donc plonger dans les doc , fait un reflash reset , reset ampoule , test avec un hue dimmer , test avec une prise osram , etc

Mais ma zigate , une fois en mode permit/join ( la leb bleu clignote bien ) ne vois aucun appareil ( ampoule hue ou telecommande hue)

J'ai aussi suivi le tuto : https://zigate.fr/documentation/tester-la-zigate-usb-v1-1/

tout se passe sans soucis SAUF :

###

Saisissez vous d’un objet communiquant en ZigBee et commencer la procédure d’appairage de l’appareil. Si vous voyez apparaître des informations dans la fenêtre « Raw Data », c’est gagné !

###

Au final on dirai que le module radio ne capte rien , mais que tout le reste est ok ! ( le flash marche , quand je me met en permit / join , ca clignote ) etc

Juste que quand je veux appairé un appareil , il n'est jamais vu 🙁

D'avance merci ,

#2 · 14 octobre 2019, 14 h 13 min

Bonjour,

Que le module radio mais ne capte rien est très rare. Il arrive parfois que le firmware soit corrompu pour X raisons.

Pour le tester, vous pouvez retourner sur ZWGUI, faire la procédure de test

Tester la ZiGate-USB

Faire un "erase PD" puis "start network"

Normalement vous aurez ce type de message:

Type: 0x8024 (Network Up)
Status: 0x01
Short Address: 0x0000
Extended Address: 0x158D0001ED4706
Channel: 25

Si le Extended Address ne commence pas par 0x158D c'est que le firmware est corrompu.

Il faut donc retélécharger le firmware et faire une mise à jour :

Mise à jour de la ZiGate

Tenez moi au courant

Fred

#3 · 14 octobre 2019, 14 h 24 min

Merci ,

Je viens de faire le test :

setting -> open port -> get version -> Erase PD -> Start NWK

Toujours 0 association possible

Type: 0x8000 (Status)
Length: 5
Status: 0x00 (Success)
SQN: 0x00
Message:
Type: 0x8010 (Version)
Length: 5
Application: 3
SDK: 794
Type: 0x8007 (Unrecognized)
Type: 0x8000 (Status)
Length: 5
Status: 0x00 (Success)
SQN: 0x00
Message:
Type: 0x8024 (Network Up)
Status: 0x01
Short Address: 0x0000
Extended Address: 0x158D0001C5E89F
Channel: 11

#4 · 14 octobre 2019, 14 h 30 min

il vous manque le passage en mode "permit join" dans les logs.

suite à l'action, la ZiGate doit clignoter.

une fois qu'elle clignote vous tenter de faire rentrer quel objet et en suivant quel procédure ?

Fred

#5 · 14 octobre 2019, 14 h 40 min

En effet car j'ai post que la partie jusqu'au firmware qui correpond a la vérification demandé.

Ensuite j'ai bien fait le FFFC et FE et permit join , mais pas mieux ( et j'ai bien la lumiere bleue qui clignote.

En résumé : test firmware ok , mais toujours aucune association.

Voici un log complet :

Setting -> openport -> Get version -> Erase PD -> 11 ( Set CMSK) -> CORRDINATOR ( Set Type ) -> Start NWK -> FFFC / FE -> Permit join

La lumiere bleu clingote , j'ai reste mon hue dimmer et ma prise osram , sans effet

Type: 0x8000 (Status)
Length: 5
Status: 0x00 (Success)
SQN: 0x00
Message:
Type: 0x8010 (Version)
Length: 5
Application: 3
SDK: 794
Type: 0x8007 (Unrecognized)
Type: 0x8000 (Status)
Length: 5
Status: 0x00 (Success)
SQN: 0x00
Message:
Type: 0x8000 (Status)
Length: 5
Status: 0x00 (Success)
SQN: 0x00
Message:
Type: 0x8000 (Status)
Length: 5
Status: 0x00 (Success)
SQN: 0x00
Message:
Type: 0x8024 (Network Up)
Status: 0x01
Short Address: 0x0000
Extended Address: 0x158D0001C5E89F
Channel: 11
Type: 0x8000 (Status)
Length: 5
Status: 0x00 (Success)
SQN: 0xD4
Message:

#6 · 14 octobre 2019, 15 h 09 min

Vous effectuez l'appairage à combien de distance de la ZiGate ?

Fred

#7 · 14 octobre 2019, 15 h 45 min

Je suis dans la meme piece , je dirai a max 2 metre dans le cas de la prise osram par rapport a mon pc

#8 · 14 octobre 2019, 15 h 49 min

Pouvez-vous faire le test collé à la ZiGate pour contrôler si c'est la partie radio qui est défectueuse ?

Fred

#9 · 14 octobre 2019, 16 h 02 min

Je viens de tester a 1 cm avec le hue dimmer dans l'outils ZGUI

Donc meme protocole puis reset du hue dimmer en etant a 2 cm de la zigate , pas mieux

#10 · 14 octobre 2019, 16 h 06 min

Bon ok,

Envoyez-moi votre numéro de commande par mail à contact[at]zigate.fr pour un échange standard.

Fred