Citation de zigate le 22 août 2019, 9 h 58 min

Bonjour,

Contactez moi par mail pour un échange standard du module WiFi (contact[at]zigate.fr)

C'est bizarre parce que la procédure suivante a résolu les autres cas

https://zigate.fr/documentation/reparer-le-module-wifi-lorsquil-ne-repond-plus/

Fred

Citation de Christophe Sacre le 28 août 2019, 19 h 10 min

Bonjour,

je viens de reçevoir ma Zigate Wifi. J'ai eu des problème très similare et je voudrais savoir quoi faire pour débloquer la situation.

• Initialement, pas possible de se connecter à l'AP qui était visible de façon sporadique (j'ai testé puissances chargeur, ... mais rien)
• J'ai ensuite tenter de me connecter dessus en ayant enlevé le module ZiGate avec donc uniquement le module Wifi
• Et là, tout fonctionne parfaitement. J'en ai profité pour connecté le module à mon réseau et je peux me reconnecter depuis le réseau.
• Si je fais un ping ou me connecte en directe => Tout fonctionne
• Si je remet le module Zigate, mon routeur voit bien le module Wifi+Zigate à l'adresse IP prévue mais => Ping ne fonctionne pas et pas possible de se connecter à l'interface wifi.
• J'ai tenté un "downgrade du module wifi", reset 1.2 => 1.6 et le comportement est identique (procédure ci-dessus). Le module Wifi seul OK mais si j'ajoute la ZiGate => pas de ping et pas d'interface Wifi.
• J'ai aussi refait un upgrade firmware user2 mais rien ne change.
• Je pense donc qu'il y a quelque chose qui ne se passe pas bien entre les 2 modules ? Non ?

En regardant dans les paramètres du module Wifi, il y a une section REST/MQTT qui semble désertique. Est-ce normal ?

Pour inpo si ça aide, j'ai constaté que lorsque le module Wifi accepte une connection, il y a un beep "bleu" du module qui reste éteint sinon. Et donc lorsque le module Wifi est seul, je vois bien mes connections via mon browser (beep bleu) mais rien quand le module Zigate est attaché.

Citation de zigate le 29 août 2019, 11 h 03 min

Bonjour,

Quand vous avez suivi la procédure de "réparation", pouvez-vous essayez entre chaque flashage de débrancher / rebrancher le module ?

Fred

Citation de Christophe Sacre le 29 août 2019, 11 h 08 min

Citation de zigate le 29 août 2019, 11 h 03 min

Bonjour,

Quand vous avez suivi la procédure de "réparation", pouvez-vous essayez entre chaque flashage de débrancher / rebrancher le module ?

Fred

Je ne l'ai pas mentionné dans le résumé mais je l'ai fait.

Citation de Christophe Sacre le 29 août 2019, 18 h 23 min

Je repasse en testing sur le wifi.

 

Status:

• Le module Wifi fonctionne parfaitement s'il est seul (sans la Zigate connectée). Il est configuré et visible sur mon réseau (bonne connexion et tout et tout). Je l'ai repassé en 1.7 machin ce matin pour être sur d'avoir la dernière version (comme rien ne fonctionnait de toute façon). Il est même visible avec un "ping" 🙂
• Si je branche le module Wifi connecté avec la Zigate. Le module apparait sur le réseau wifi comme précédemment (192.168.2.50 chez moi) mais il ne répond plus au ping et l'interface de configuration est inaccessible.
• Si j'utilise "PacketSender", j'envoie sur TCP://192.168.2.50:9999 la trame "Get version" et pas de réponse.
• De façon similaire, en Jeedom j'ai installé le plugin Zigate et j'ai un beau "Cannot connect to Zigate using 192.168.2.50 port 9999"

Qu'est ce que je peux faire/tester ?????????

 

 

Citation de zigate le 29 août 2019, 19 h 24 min

Pouvez-vous refaire la procédure de réparation uniquement ?

Fred

Citation de Christophe Sacre le 30 août 2019, 7 h 52 min

Fred, merci d'abord pour le support 🙂

 

Procédure: https://zigate.fr/documentation/reparer-le-module-wifi-lorsquil-ne-repond-plus/

• Je check que j'ai bien tous les modules pour le flash d'après la page https://zigate.fr/documentation/installation-du-firmware-v2-xx/  <= OK
• Reboot
• Branche clé complete Wifi+Zigate en appuyant sur bouton
  • Flash 1.2: esptool.py --port COM3 --baud 115200 write_flash 0x00000 boot_v1.2.bin 0x1000 user1.bin 0x3FE000 blank.bin 0x3FC000 esp_init_data_default.bin
  • Flash ok
• Reboot + Débranche clé
• Rebranche clé (Wifi+Zigate) en appyant sur bouton
  • Flash 1.6: esptool.py --port COM05 --baud 250000 write_flash 0x00000 boot_v1.6.bin 0x1000 user1.bin 0x3FE000 blank.bin 0x3FC000 esp_init_data_default.bin
  • Flash OK
  •  Reboot
  • Je vois l'AP (ZIGFATE-7816). Je tente de me connecter dessus sans succès (au moins 10 essais). Windows "Can't connect to this network"
• Je débranche la clé (Wifi+Zigate)
• Je rebranche Wifi only
  • Je me connecte à l'AP => Connection ok du premier coup
  • Je vais sur 192.168.4.1
  • Je switch vers AP+STA
  • J'introduit mes crédentials wifi
  • Il se souvient de la "Static IP" qui était et reste de 192.168.2.50 (default gateway 192.168.2.1) <= Est-ce attendu après un flash ??? Il reste quelque chose de pas effacé
  • Je perds l'interface Web (attendu) car l'IP a changé
  • Je me reconnecte sur http://192.168.2.50 et je récupère l'interface de setup où tout est bien ok
• Je déconnecte la clé (Wifi only)
• Et rebranche clé Wifi+Zigate
  • J'essaie l'interface web http://192.168.2.50 <= Répond pas
  • Je check sur mon routeur (Asus RT-AC68U) et je vois bien la clé sur 192.168.2.50 avec un bon signal (3 barre sur 4)
  • Ping 192.168.2.50 <= Répond pas
  • Je démare PacketSender pour un test (Portable Version)
  • L'outil se souvient de la configuraiton du test précédant (TCP://192.168.2.50:9999)
  • Une seule ligne en ASCII
  • Je recheck que j'ai bien envoyé la bonne commande: \01\02\10\10\02\10\02\10\10\03
• Je redévranche la clé (Wifi+Zigate)
• Je rebranche clé Wifi only
  • L'interface web de clé est accessible directement sur http://192.168.2.50
  • Je test ping 192.168.2.50 <= OK
  • Reply from 192.168.2.50: bytes=32 time=36ms TTL=128 <= OK

Qu'est ce que je peux tenter d'autre ?

Citation de zigate le 30 août 2019, 8 h 59 min

Bonjour,

Pouvez-vous vérifier dans le paramétrage de votre routeur, le "channel bandwidth" et confirmer qu'il est a 20Mhz ? Même si logiquement, il n'y a pas de lien puisque le WiFi seul fonctionne, on a déjà eu ce genre de problème et ce paramètre a résolu le souci.

Pouvez-vous essayer d'appliquer le boot v1.7 ?

Fred

Citation de Christophe Sacre le 30 août 2019, 16 h 18 min

Et bien là je dis bravo!

J'ai tout reflashé pour repasser en 1.7 (suis reparti de 1.2 => 1.6 => 1.7 + user2.bin)

J'ai cherché sur internet de quoi on parlait pour ces fameux 20 MHz car je n'en n'avais jamais entendu parler mais mon routeur est effectivement 20/40.

Et en forçant le routeur en 20 MHz only sur le réseau 2.4 et bien la clé fonctionne. Vérification faite avec "Packet Sender".

Merci!