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Installation impossible

Bonjour!

Je suis embêter avec ma Zigate-USB.

J'utilise un Windows 10 FAmille ver 1809.

La reconnaissance de la clef lorsque je la branche en USB ne se fait pas.

J'ai bien téléchargé les pilotes "pilotes_PL2303", suivi la procédure vers 64bits (x32 aussi d'ailleurs puisque la première ne marchait pas). Il me dit de brancher la clef, ce que je fait (elle s’allume en bleu et clignote brièvement en rouge) puis de redémarrer mon système.

J'ai ensuite dans le gestionnaire de périphérique:

 

https://www.noelshack.com/2019-28-3-1562790533-zigate.jpg

Une idée pour débloquer ce problème?

Le plus étrange c'est qu'elle a déjà marché une fois en étant branché sans installation préalable des pilots mais perte de la reconnaissance à chaque démarrage de Windows :/

Merci

Yohann

 

 

Bonjour,

Avez-vous la clef USB rouge ou bleue ?

Si c'est la clef rouge, pas besoin d'installer des drivers, ils sont automatiquement reconnu par windows 10. Il faut simplement désinstaller les pilotes installés.

Si vous avez un clef bleue, les drivers ne fonctionnent pas bien avec les VM.

Fred.

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Si la couloir de la clef est celle de son PCB, j'en ai une rouge (achetée il y a 10 jours).

Sur n'importe quel PC de mon domicile (tous sous Win 10) la clef n'est pas reconnu.

J'ai dans le gestionnaire de périphérique -> propriétés de la clef:

L'appareil USB\VID_10C4&PID_EA60\0001 a été configuré.

Nom du pilote : null
GUID de classe : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Date du pilote :
Version du pilote :
Fournisseur du pilote :
Section du pilote :
Classement du pilote : 0x0
Numéro d'identification d'appareil correspondant :
Pilotes surclassés :
Appareil mis à jour : false
Appareil parent : USB\VID_05E3&PID_0610\6&17e5f5d0&0&1

Dans le journal d’événement:

- EventData

DeviceInstanceId USB\VID_10C4&PID_EA60\0001
DriverName null
ClassGuid {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
DriverDate
DriverVersion
DriverProvider
DriverInbox false
DriverSection
DriverRank 0x0
MatchingDeviceId
OutrankedDrivers
DeviceUpdated false
Status 0x0
ParentDeviceInstanceId USB\VID_05E3&PID_0610\6&17e5f5d0&0&1

Aucun pilote ne s'installe, la clef reste inutilisable...

L'utilisation du programme d'installation ne résout pas le problème.

Aucun pilote, hors programme d'installation, n'est disponible au téléchargement pour indiquer à Windows ou chercher le pilote (Win Update ne trouve rien) ?

 

Azz'

 

Bonjour,

les drivers se trouvent ici :

https://www.silabs.com/products/development-tools/software/usb-to-uart-bridge-vcp-drivers

Fred.

Merci!

Après installation manuel des drivers Windows reconnait la clef comme "VirtualBox USB".

Oracle VM Virtual box trouve la clef sous la référence "Zigate"

Le plugin Jeedom trouve aussi la clef.

Plus qu'a s'assurer qu'elle trouve mes équipements 😉

Merci pour l'aide.

 

Azz'

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