Bienvenue sur le forum de la ZiGate !

Ici, nous échangeons sur les produits ZiGate (matériellement) et les firmware.

Pour que vous puissiez gagner du temps, je vous conseille de visiter, dans un premier temps, les forums et documentations des plugins et box domotique que vous avez choisi :

Jeedom :

Forum : https://community.jeedom.com/
Plugin ZiGate : https://github.com/Jeedom-Zigate/jeedom-plugin-zigate
Plugin Abeille : https://github.com/KiwiHC16/Abeille + http://kiwihc16.free.fr/

Domoticz :

Forum Francophonehttps://easydomoticz.com/forum/viewforum.php?f=28
Forum Anglophonehttps://www.domoticz.com/forum/viewforum.php?f=68
Développeur: @pipiche38 disponible sur keybase.io en chat

EEdomus :

Forum : https://forum.eedomus.com/

Home-assistant :

Plugin : https://github.com/doudz/homeassistant-zigate
Zigpy : https://www.home-assistant.io/integrations/zha/

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Bug soudain de la Zigate (module USB Prolific bleu)

Bonjour,

Ma Zigate a soudainement perdu la connexion avec mon raspberry 4, le port ttyUSB est bien reconnu, mais le plugin Zigate domoticz n'arrive plus à échanger avec la gate.

J'ai testé la Zigate sous Windows, le port COM est bien reconnu mais lorsque je lance une commande getVersion une seule ligne apparait, pas de réponse de la Zigate.

Mesg:18:57:06.099 -> 01 02 10 10 02 10 02 10 10 03

 

J'ai pourtant réussi à reflasher le firmware sous raspberry et sous windows, mais le comportement reste identique. J'ai également essayé de communiquer directement via python avec la Zigate, la connection se fait bien, mais aucune réponse en retour.

La lumiére bleue indicant que la zigate est allumé est bien sur OK.

Une idée de la cause ou comment débugger plus ?

 

Bonjour , je n apporterai pas de réponse car j ai un problème similaire  avec le plugin abeille jeedom.

sous windows la mise a jour est possible  j ai installe le dernier firmware 3.1d  car le port com est reconnu mais si je lance une commande getversion idem je n ai qu une ligne . en tout cas impossible d inclure un équipement sur testgui comme sur plugin jeedom seul équipements existants fonctionnent.

pour avoir contacter le sav celui-ci donne pour seule réponse que ce ne serai pas un problème matériel ce dont je doute fortement

Disons que c'est bizarre en effet, mais les symptômes sont atypiques... si l'interface USB était morte on ne devrait pas pouvoir flasher mais pourtant c'est arrivé soudainement alors que je ne touchait à rien sur le plugin. Idem si c'était le module radio il ne serait sans doute pas flashable.

Depuis quelques mois il fallait que je débranche la zigate régulièrement mais ca repartait toujours nickel...je pensais que c'était mon cubieboard qui vieillissait du coup j'avais franchi le pas et j'était passé sur raspberry 4 pour avoir un software à jour et standard et éliminer cette incertitude v. Ca a marché nickel 3 semaine...puis la HS de chez HS.

Dans un autre thread, j'ai vu que c'était le module Prolifix USB vers TTL qui était en cause pour des symptômes proches et visiblement il est plus utilisé sur les zigate nouvelle génération car instable.

Quitte à payer pour que ca marche je me tâte a changer de crémerie et à passer sur la Conbee II qui est 20€ moins cher.

J'ai testé avec le script SerialLink.py du plugin domoticz et pareil que sous windows ca répond pas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bonjour,

Si vous avez le module bleue (Prolific), le problème vient probablement de là.

Contactez-moi par mail contact[at]zigate.fr

Fred

Bonjour ,
Ci-joint copie du message envoyé au SAV
 j ai un module rouge
je ne peux inclure aucun équipement aussi bien sur abeille que sur zwgui
l inclusion concerne entre autre une prise osram smart+ 5 sont déjà présentes et non posées aune difficulté lors de l inclusion .
J obtiens le même résultat avec un équipement xiaomi détecteur de porte
Cordialement

Bonjour,

Module rouge reçu ce matin installé dans la foulée, et problème résolu du coup !

Merci

Cordialement

 

Bonjour,

Même comportement depuis samedi fin de journée...

Module rouge, possibilité de flasher mais pas de réponse aux commandes avec zwgui

R.

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